Chính sách bảo hành

Từ đó, Cân Điện Tử Tiến Đạt đảm bảo tối ưu hóa các thiết bị cân và cam kết sẽ khắc phục sự cố về hệ thống in cân trong thời gian sớm nhất, giảm tối đa thiệt hại ách tắt hoạt động trong sản xuất và kinh doanh của quý khách hàng.

Trung tâm bảo hành của Cân Điện Tử Tiến Đạt hoạt động với phương châm không ngừng nỗ lực để cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ sẽ mang đến cho quý khách sự hài lòng.

Liên hệ, khiếu nại, thắc mắc về các vấn đề Bảo hành - Sửa chữa

Trung tâm Bảo Hành & Sửa chữa Cân Điện Tử Tiến Đạt

Địa chỉ :  45D/17 Đường D5, P. 25. Q, Bình Thạnh, TP. HCM

TEL : 1900 6758  -  0936 000111 - 0915 100149

Email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.    -   This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.    -    This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.   -   This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.    

MỤC 1: ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1.      Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành.

2.      Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

3.      Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có yêu cầu bảo hành miễn phí. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng.

4.      Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng hợp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành. Số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.

5.      Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.

6.      Trong thời hạn bảo hành , khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc với trạm bảo hành gần nhất để được tư vấn bảo hành miễn phí .

MỤC 2: ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1.      Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

2.      Không có phiếu bảo hành hay chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm.

3.      Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm không trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành.

4.      Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn hay do vận chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước.

5.      Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kỹ thuật, do nguồn điện không đúng, không ổn định về điện thế hoặc tần số.

6.      Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào

7.      Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi khác ngoài các trạm bảo hành CÂN ĐIỆN TỬ TIẾN ĐẠT .

8.      Các phụ kiện kèm theo sản phẩm không phải là linh kiện bảo hành. Ví dụ: tặng phẩm khuyến mãi,  v.v...